Unsere Geschäftsbedingungen im Überblick

Diese Bedingungen regeln Ihre Nutzung unseres Angebots auf lichi-bet.at. Wir haben sie bewusst in verständlicher Sprache formuliert, damit Sie jederzeit nachvollziehen können, welche Rechte und Pflichten für Sie und für uns gelten. Mit der Registrierung erklären Sie sich mit diesen Regelungen einverstanden.

Geltung und Annahme der Bedingungen

Diese Geschäftsbedingungen treten in Kraft, sobald Sie sich auf unserer Plattform registrieren und das entsprechenden Kästchen bestätigen. Schon die bloße Nutzung unserer Webseite gilt als Annahme, wenn Sie ein Konto anlegen oder eine Wette platzieren. Wir empfehlen, die Bedingungen vor jeder Einzahlung erneut zu lesen, da wir sie laufend aktualisieren.

Die aktuelle Version finden Sie jederzeit unter dieser Adresse. Für ältere Versionen gilt: Es ist immer jene Fassung maßgeblich, die zum Zeitpunkt Ihrer Handlung auf der Plattform veröffentlicht war. Sollte eine einzelne Bestimmung unwirksam sein, bleibt der Rest der Vereinbarung davon unberührt.

Die Registrierung mit Bestätigung des Ankreuzfeldes gilt als ausdrückliche Annahme.
Auch ohne Registrierung gilt die Nutzung unserer Dienste als Annahme dieser Bedingungen.
Es gilt stets die zum Zeitpunkt der Nutzung veröffentlichte Fassung.

Wer bei uns spielen darf

Registrierung, Alter und Wohnsitz

Ein Konto dürfen ausschließlich volljährige Personen eröffnen. In Österreich liegt die Altersgrenze bei 18 Jahren; gilt in Ihrem Wohnsitzland ein höheres Mindestalter, ist dieses maßgeblich. Sie versichern uns bei der Registrierung, dass Ihre Angaben wahrheitsgemäß und vollständig sind und Sie in einem Land wohnen, in dem die Teilnahme an Glücksspielen rechtlich zulässig ist.

Pro Person, Haushalt, IP-Adresse und Zahlungsmittel ist genau ein Konto erlaubt. Doppelkonten behalten wir uns vor, zu sperren. Spieler aus bestimmten Ländern, darunter die USA, das Vereinigte Königreich, Frankreich, Spanien, die Niederlande, Belgien, Italien, Portugal, Russland und Belarus, dürfen sich nicht registrieren.

Mindestalter 18 Jahre, sofern das Wohnsitzland nichts anderes vorschreibt.
Ein Konto pro Person, Haushalt, IP-Adresse und Zahlungsmittel.
Alle Angaben müssen wahrheitsgemäß sein; falsche Angaben berechtigen uns zur Kontoschließung.
Vor der ersten Auszahlung ist die Identitätsprüfung (KYC) mit Ausweisdokument, Adressnachweis und Zahlungsmittelnachweis abzuschließen.

Einzahlungen und Auszahlungen

Einzahlungen nehmen wir über die auf unserer Plattform angeführten Methoden entgegen, darunter EPS, Klarna (Sofort), Paysafecard, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller sowie die Kryptowährungen Bitcoin, Ethereum, Tether und Litecoin. Mindest- und Höchstbeträge sowie Bearbeitungszeiten entnehmen Sie bitte jeweils der Kassenansicht, da sich diese Angaben je nach Methode unterscheiden.

Auszahlungen bearbeiten wir ausschließlich auf ein Zahlungsmittel, das auf Ihren Namen läuft. Die erste Auszahlung setzt eine abgeschlossene Identitätsprüfung voraus. E-Wallets und Kryptowährungen werden in der Regel innerhalb von 24 Stunden gutgeschrieben, Karten und Banküberweisungen benötigen ein bis drei Werktage. Von unserer Seite fallen keine Gebühren an.

Die Auszahlung erfolgt nur auf im Namen des Spielers registrierte Zahlungsmittel.
Vor der ersten Auszahlung ist die Verifizierung zwingend erforderlich.
E-Wallets und Krypto: in der Regel innerhalb von 24 Stunden. Karten und Banküberweisung: ein bis drei Werktage.
Ein nicht verwendetes Konto gilt nach zwölf Monaten Inaktivität als ruhend; wir kontaktieren Sie zuvor per E-Mail und behalten uns vor, nach weiteren zwölf Monaten eine administrative Gebühr zu verrechnen, sofern dies gesetzlich zulässig ist.

Bonusregeln und Werbeaktionen

Geltung der Bonusbedingungen

Für jeden Bonus und jede Aktion gelten die jeweils zugehörigen Teilnahmebedingungen, die wir gemeinsam mit dem Angebot veröffentlichen. Umsatzanforderungen, maximale Einsatzhöhen während eines aktiven Bonus, zugelassene Spiele und Gültigkeitsfristen sind dort festgehalten. Es gilt: Solange ein Bonus aktiv ist, dürfen Einsätze eine bestimmte Höchstgrenze nicht überschreiten, und nicht alle Spiele tragen im gleichen Umfang zu den Umsatzbedingungen bei.

Bonusguthaben und Gewinne daraus werden erst nach vollständiger Erfüllung der Umsatzbedingungen in auszahlbares Echtgeld umgewandelt. Nicht genutzte Bonusbeträge sowie daraus resultierende Gewinne verfallen nach Ablauf der Frist. Die Aktivierung eines Bonus erfolgt nur auf ausdrücklichen Wunsch, etwa durch Eingabe eines Aktionscodes oder durch Annahme im Konto.

Ein Bonus ist personengebunden und nicht übertragbar.
Der maximale Einsatz pro Runde während eines aktiven Bonus ergibt sich aus den jeweiligen Bonusbedingungen.
Bestimmte Spiele sind von der Umsetzung ausgeschlossen oder tragen nur anteilig bei.
Wer Bonusmissbrauch betreibt, verliert den Anspruch auf Bonusguthaben und daraus entstandene Gewinne.
Ein Bonus kann vor Beginn der Umsetzung nicht ausgezahlt werden.

Verbotenes Verhalten und Sanktionen

Wir führen ein faires Spielangebot und erwarten von allen Spielern dasselbe. Jede Form von Manipulation, Täuschung oder automatisierter Spielteilnahme ist untersagt. Bei Verstößen sind wir berechtigt, Konten zu sperren, Gewinne einzubehalten und Einzahlungen nach Abzug entstandener Kosten zurückzuerstatten.

Insbesondere following Verhaltensweisen sind unzulässig: die Nutzung mehrerer Konten zur Erlangung wiederholter Bonusvorteile, das Ausnutzen technischer Fehler, das Abschließen von Wetten mit gesperrten oder dritten Zahlungsmitteln, der Einsatz von Software, Bots oder Skripten sowie jede Absprache mit anderen Spielern zu unseret Vorteil. Auch das Umgehen von Ländersperren über VPN-Dienste oder Proxyserver verstößt gegen diese Bedingungen.

Keine Mehrfachkonten und kein Bonusmissbrauch.
Keine collusion, also keine Absprachen mit anderen Spielern zu Ihrem Vorteil.
Keine Bots, Skripte oder sonstigen automatisierten Hilfsmittel.
Keine Nutzung von VPN oder Proxys zur Umgehung regionaler Beschränkungen.
Keine Rückbuchungen (Chargebacks) von bereits getätigten Einzahlungen.

Verantwortungsvolles Spielen bei uns

Grenzen setzen und pausieren

Glücksspiel soll Unterhaltung bleiben, niemals eine Möglichkeit, finanzielle Probleme zu lösen. Deshalb bieten wir Ihnen auf Lichibet Casino Werkzeuge, mit denen Sie Ihr Spielverhalten selbst steuern können: Einzahlungs- und Verlustlimits, Erinnerungen an die Spieldauer sowie die Möglichkeit, sich für einen festgelegten Zeitraum oder dauerhaft auszusperren. Eine Selbstausschlussanfrage bearbeiten wir unverzüglich und ohne Angabe von Gründen.

Wenn uns Anzeichen für problematisches Spielverhalten auffallen, werden wir Sie aktiv darauf ansprechen und auf Hilfsangebote hinweisen. In Österreich verweisen wir dabei unter anderem auf die Spielsuchthilfe Wien und das Anton Proksch Institut. Nach einer Selbstaussperrung ist eine vorzeitige Reaktivierung des Kontos nicht möglich.

Einzahlungs- und Verlustlimits können Sie jederzeit selbst in Ihrem Konto festlegen.
Sitzungserinnerungen informieren Sie über die bisherige Spieldauer.
Die Selbstaussperrung gilt für die gewählte Dauer und kann nicht vorzeitig aufgehoben werden.
Hilfsstellen wie die Spielsuchthilfe Wien unterstützen Sie vertraulich und kostenlos.

Kontoschließung und Beschwerden

Sie können Ihr Konto jederzeit und ohne Angabe von Gründen schließen lassen. Kontaktieren Sie dazu unseren Support per Live-Chat oder unter [email protected]. Vor der finalen Schließung ausstehende Auszahlungen werden auf Ihr verifiziertes Zahlungsmittel überwiesen. Auf Ihrer Seite bleibt die Pflicht bestehen, alle aktiven Boni umzusetzen oder deren Verfall zu akzeptieren.

Sollten Sie Grund zur Beanstandung haben, wenden Sie sich zuerst an unser Supportteam, das rund um die Uhr erreichbar ist. Wir bemühen uns, jede Beschwerde innerhalb kürzester Zeit zu klären. Lässt sich ein Fall nicht einvernehmlich lösen, können Sie sich an die Curaçao eGaming Kontrollbehörde wenden, unter deren Lizenz (Nummer 8048/JAZ2021-166) unser Angebot betrieben wird. Es gilt das Recht von Curaçao, soweit keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften Ihres Wohnsitzlandes entgegenstehen.

Kontoschließung jederzeit möglich, ohne Begründungspflicht.
Beschwerden richten Sie zunächst an unseren 24/7-Support.
Bei Nichteinigung steht Ihnen die Beschwerdestelle der Lizenzbehörde offen.
Anwendbar ist das Recht des Lizenzsitzes, vorbehaltlich zwingender Verbraucherschutzrechte.

Änderungen dieser Bedingungen

Wir behalten uns vor, diese Geschäftsbedingungen anzupassen, etwa bei gesetzlichen Neuerungen, technischen Veränderungen oder neuen Produkten auf unserer Plattform. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie mindestens sieben Tage vor Inkrafttreten per E-Mail oder durch Hinweis beim Login. Widersprechen Sie nicht innerhalb dieser Frist und nutzen Sie unser Angebot danach weiter, gilt die neue Fassung als angenommen.

Die jeweils aktuelle Version ist unter dieser Adresse abrufbar, mit Angabe des Datums der letzten Aktualisierung. Wir empfehlen, die Bedingungen regelmäßig durchzusehen. Für laufende Wetten und aktive Boni gilt jene Fassung, die zum Zeitpunkt der Annahme maßgeblich war.

Wesentliche Änderungen kündigen wir mindestens sieben Tage vorher an.
Widerspruch ist innerhalb der Ankündigungsfrist möglich.
Die weiterführende Nutzung nach Ablauf der Frist gilt als Zustimmung.
Für laufende Transaktionen bleibt die bisherige Fassung anwendbar.

Häufige Fragen

Ab wann gelten die Geschäftsbedingungen von Lichibet Casino für mich?

Mit der Registrierung und dem Setzen des Bestätigungshakens nehmen Sie die Bedingungen ausdrücklich an. Auch die Nutzung unserer Plattform ohne ausdrückliche Registrierung gilt als Annahme der jeweils veröffentlichten Fassung.

Kann ich mein Konto jederzeit schließen lassen?

Ja. Kontaktieren Sie unseren Support per Live-Chat oder unter [email protected]. Die Schließung ist ohne Begründung möglich; offene Auszahlungen werden zuvor noch auf Ihr verifiziertes Zahlungsmittel überwiesen.

Wie funktioniert die Identitätsprüfung (KYC)?

Vor der ersten Auszahlung benötigen wir ein Ausweisdokument, einen Adressnachweis und den Nachweis des verwendeten Zahlungsmittels. Ohne abgeschlossene Verifizierung können keine Auszahlungen freigegeben werden.

Darf ich während eines aktiven Bonus beliebig hohe Einsätze platzieren?

Nein. Solange ein Bonus aktiv ist, gilt eine Höchsteinsatzgrenze, die in den jeweiligen Bonusbedingungen festgelegt ist. Zusätzlich tragen nicht alle Spiele im gleichen Ausmaß zu den Umsatzanforderungen bei.